Tot het project Urban Experience (bidbook gemeente Heerlen) behoren het rijksmonument Royal, het plein de Bongerd en de gevels in de Saroleastraat, De Bongerd en de Promenade. IBA heeft geadviseerd om het oude stadsdeel logisch te laten aanhaken op de nieuwbouw van het Maankwartier door een goede verbinding in de openbare ruimte.
Dit wordt gerealiseerd door het opknappen/renoveren van de gevels, waartoe een gevelfonds is opgericht met een financiële bijdrage van IBA. Inmiddels zijn de eerste gevels aangepakt. Ook het realiseren van een kwalitatief hoogwaardige, herkenbare openbare ruimte draagt bij aan de beleving van het centrum van de stad. De kwaliteit van dit gebied gaat ook omhoog door de pleinen op te waarderen. Daarnaast komen er nieuwe ontmoetings- en belevingsplekken. Al deze vernieuwingen sluiten aan op andere verbeteringen in het centrum. Belangrijk is dat het herkenbare gebouw, waar veel mensen herinneringen aan hebben, de Royal (inclusief Maxim en Rivoli) als gebouw behouden blijft voor de stad. Om het gebouw een passende, functie (terug) te geven, wordt door commerciële en culturele partijen samengewerkt met gemeente Heerlen. IBA brengt deze partijen samen en brengt kennis in.